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21世纪经济报道记者李德尚玉 北京报道
当前,多个传统行业经过多年高速发展后步入存量时代。行业内部不同子赛道快速分化,企业间市场竞争越发激烈。快速变化、分化的市场,对银行判断市场趋势、主体趋势的及时性、前瞻性、颗粒度,都提出了前所未有的要求。
“当前数字技术迭代演化并与实体经济深度融合,产业数字化与数字产业化持续推进,产业端的生产经营模式发生颠覆式改变。”2023年8月25日,在2023“雁群行动”生态伙伴大会上,华夏银行党委副书记、行长关文杰在致辞中表示,华夏银行积极推进自身业务技术代际跃迁,加快弥合金融端与产业端的数字鸿沟,也希望与生态伙伴一道,充分发挥各自在技术、场景、数据方面的优势,满足产业客户数字化转型升级需求,共同培育产业数字经济新业态、新模式。
工业和信息化部财务司副司长、一级巡视员翁啟文在上述大会上致辞称,金融在推动传统产业数字化改造过程中发挥了积极作用,改造后的传统产业也将推动金融行业变革,形成产业数字化与金融数字化相互促进,金融与产业共享数据、算法、算力的新协同发展格局。
波士顿咨询公司合伙人兼董事总经理何大勇在上述大会上表示,银行只有进一步加强自身的数字化能力,才能更好地实现场景化经营思路下,营销、产品、风控、运营端到端专业化的要求,开展高质量的客户经营。
一是要全面强化数据能力,提升行业、客户数据洞察挖掘,构建起有数据分析闭环支撑的营销风控专业能力。
二是体系化推进端到端业务流程改造,提升多类业务和产品流程自动化程度,强化客户体验监测能力,持续提升两客体验。
三是全面升级CRM系统,重塑端到端的营销管理流程,形成更精细化、专业化、总部驱动的精准营销推动能力。
“华夏银行和龙盈智达通过产业数字金融创新模式,为先进制造、仓储物流、新能源及乡村振兴等领域提供了贴合场景的金融服务,助力了产业数字经济发展。”作为本次活动的发起者之一,龙盈智达是华夏银行的关联科技公司。龙盈智达(北京)科技有限公司副总裁宫小奕上述大会上表示,为进一步满足产业客户发展过程中迫切的数字化转型需求,发起“雁群行动”,构建面向政务、产业、金融场景的生态体系,聚合科技企业、金融投资和专家机构等伙伴,通过持续向伙伴提供战力提升、资源整合、金融支持、品牌提升、成果转化等多种服务,实现生态体系价值共创,助力产业繁荣。
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