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出品：创业最前线

1月9日消息，近日，有消费者在黑猫投诉平台上，投诉“立邦调错颜色，目前无人处理！”。

该消费者表示，“12月19日，我在白云区安华汇立邦专卖店，广州市白云区黄石华湃辉涂料装饰经营部，购买了2桶5L底漆，5桶5L面漆，含调色总花费2392元……27号刷漆的时候，发现有7L的汝窑颜色出错，发绿，马上联系了专卖店。

专卖店29日过来现场看了漆，承认了漆的颜色搞错了。后面发给立邦技术部，说是因为调色机器的原因，导致红色出少了，才会呈现7L的绿色。

目前专卖店只同意赔偿一桶5L的面漆。因为油漆已经刷在了墙上，重新找师傅刷正确的颜色也需要额外再支付人工费，包括工期延误，损失巨大……”

虽然商家立邦中国回复表示会安排人联系解决问题，但是在2023年1月6日，该名消费者又补充投诉表示，没有任何人与其联系沟通解决此事。