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中国互联网金融协会党委书记单强在11月10日举行的2022中国普惠金融国际论坛上指出，应从数字化、绿色化、生态化、负责任四方面入手，在新阶段推进普惠金融高质量发展。

单强认为，数字化普惠金融作为数字技术驱动普惠金融的新模式，在拓宽金融服务覆盖面、提高金融服务质效上发挥了积极作用，但仍然存在一些偏差和误区，对此他建议，在下一步工作中应针对性的加以解决：

一是坚持需求导向和问题导向，真正运用数字技术破解普惠金融面临的老问题、新问题，避免陷入“为数字而数字”的模式；

二是加快数字渠道无障碍升级和适老化改造，避免扩大数字鸿沟和技术性金融排斥；

三是坚持普惠金融长期主义和工匠精神，扎扎实实干好数据治理、流程再造、客户运营等辛苦活、基础活，避免使命飘移的倾向。

单强指出，绿色普惠金融作为普惠金融和绿色金融融合创新的产物，日益成为多方关注的新兴焦点，但总体而言，这一领域目前仍处于初步探索的阶段，下一步应加强建设绿色普惠金融支持体系，以主体资格、绿色识别、信息披露等为重点，着力增加绿色普惠金融标准供给，引导从业机构探索绿色小额信贷、绿色供给链金融、绿色农业保险、绿色科创基金等产品创新。

在生态化方面，单强表示，我国普惠金融体系表现出主体多元、高度关联、深度融合三点生态特征，从业机构发展出传统金融机构与新兴业态主体良性竞合的多元化组织体系，服务渠道走向立体化渠道体系。下一步应支持各从业机构持续发挥主动性和创造性，围绕业务、技术、数据和基础设施等领域，探索更多合法合规、风险可控、商业可持续的合作模式，构建更加健康平衡的普惠金融生态。

此外，单强强调，在普惠金融领域，信任基础还相对比较薄弱，客户金融素养和风险意识还有一定不足，倡导负责任金融的理念尤为重要。下一步应加强从业机构行为规范和责任能力建设，通过信息披露、风险提示、伦理审查等手段，提高普惠金融市场透明度和消费者保护水平，同时分类开展金融知识普及和风险教育，提升消费者金融素养，依法打击恶意骗贷、恶意逃废债、非法代理维权等相关行为。